Häufig gestellte Fragen
Kann ich eine bestimmte Seriennummer für meine Uhr auswählen?
Ja – wann immer möglich, vergeben wir auf Anfrage gerne eine bestimmte Seriennummer. Da die Nummern nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ vergeben werden, kann die Verfügbarkeit je nach Modell und aktuellem Lagerbestand variieren.
Wenn Sie eine bestimmte Nummer reservieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte direkt per E-Mail unter bart@nadirwatches.com oder über unsere Social-Media-Kanäle. Wir prüfen die Verfügbarkeit und tun unser Bestes, um Ihrem Wunsch nachzukommen.
Von wo aus wird versendet, und wie wirkt sich das auf Zölle und Steuern aus?
Alle Bestellungen werden aus Polen (Europäische Union) versendet.
Für Kunden innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Zölle oder Einfuhrsteuern an – die Mehrwertsteuer ist bereits im angegebenen Preis enthalten.
Kunden außerhalb der EU (z. B. USA, Vereinigtes Königreich, Norwegen, Schweiz) müssen gegebenenfalls lokale Zollgebühren, Steuern oder Bearbeitungsgebühren entrichten. Bitte informieren Sie sich vor Ihrer Bestellung über die Einfuhrbestimmungen Ihres Landes.
Wenn Sie Fragen zum Versand in ein bestimmtes Land haben, können Sie uns jederzeit unter bart@nadirwatches.com kontaktieren.
Ist die Mehrwertsteuer in meiner Bestellung enthalten?
Für EU-Kunden ist die Mehrwertsteuer (VAT – OSS) bereits im angegebenen Preis enthalten (das heißt, es gilt der jeweilige nationale Steuersatz Ihres Landes).
Für Kunden außerhalb der EU wird beim Bezahlvorgang keine Mehrwertsteuer berechnet. Allerdings können bei der Einfuhr in Ihr Land lokale Zollgebühren oder Steuern anfallen.
Warum unterscheiden sich die Preise je nach dem von mir ausgewählten Land?
Die Preise können je nach der auf der Website angezeigten Währung leicht variieren.
Dies wird beeinflusst durch:
- Währungswerte ändern sich täglich, und unser System passt die Preise automatisch an.
- kleine Abweichungen können entstehen, um Preise klar und konsistent zu halten.
Wir unterstützen derzeit die folgenden Hauptwährungen: USD, GBP, EUR, PLN, AUD und CAD.
Wir übernehmen den Großteil der Umrechnungs- und Bearbeitungsgebühren, sodass der Endbetrag, den Sie sehen, so nah wie möglich am tatsächlichen Wechselkurs bleibt – ohne unerwartete Zusatzkosten an der Kasse.
Wenn Sie Fragen zu Preisen oder zur Währungsumrechnung haben, kontaktieren Sie uns gerne unter bart@nadirwatches.com.
Wie lange dauert der Versand?
Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden (in der Regel innerhalb von 24 Stunden).
Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab – ungefähre Lieferzeiten finden Sie im Abschnitt „Versand & Lieferung“.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer. Falls die Sendungsverfolgung nicht aktualisiert wird, kontaktieren Sie uns bitte.
Kann ich meine Uhr zurückgeben oder umtauschen?
Ja – wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht ab dem Datum des Wareneingangs.
Um eine Rücksendung einzuleiten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an bart@nadirwatches.com.
Rücksendungen müssen an die im Kaufbeleg angegebene Adresse geschickt werden. Ausführliche Informationen finden Sie im Abschnitt „Rückgabe & Erstattung“.
Was ist, wenn meine Uhr beschädigt ist oder nicht richtig funktioniert?
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung umgehend nach Erhalt. Sollte die Uhr defekt oder beschädigt sein oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter bart@nadirwatches.com, damit wir das Problem prüfen und beheben können.
Was bedeutet True GMT?
Die Vespera GMT verwendet das automatische Miyota 9075 True GMT Uhrwerk. Das bedeutet, dass der lokale Stundenzeiger unabhängig eingestellt werden kann – in Ein-Stunden-Schritten und ohne die Uhr anzuhalten.
Auf Reisen ist das die praktischste GMT-Lösung. Wenn Sie in einer neuen Zeitzone ankommen, stellen Sie einfach den Hauptstundenzeiger vor oder zurück auf die lokale Zeit. Der 24-Stunden-GMT-Zeiger kann weiterhin Ihre Heimatzeit anzeigen, sodass Sie immer wissen, wie spät es zu Hause ist.
Worin unterscheidet sich True GMT von Caller GMT?
Bei einer True GMT Uhr ist der lokale Stundenzeiger unabhängig einstellbar. Das macht diese Lösung besonders praktisch für Menschen, die regelmäßig zwischen Zeitzonen reisen.
Bei einer Caller GMT Uhr ist in der Regel der 24-Stunden-GMT-Zeiger unabhängig einstellbar. Diese Lösung ist sinnvoll, wenn man sich meist an einem Ort befindet und eine zweite Zeitzone im Blick behalten möchte – zum Beispiel für Anrufe mit Familie, Kollegen oder Kunden im Ausland.
Kurz gesagt:
- True GMT – am besten für Reisen durch verschiedene Zeitzonen
- Caller GMT – am besten, um von zu Hause aus eine andere Zeitzone zu verfolgen
Deshalb verwendet die Vespera GMT das Miyota 9075 True GMT Uhrwerk. Es passt zur Idee einer praktischen Reiseuhr, gebaut für Bewegung, Roadtrips und den echten Alltag.
Mehr über den Unterschied erfahren Sie hier: Unser Blogbeitrag über True GMT
Sind Nadir-Uhren sowohl für den Alltag als auch für Abenteuer geeignet?
Ja, unsere Uhren sind als echte Werkzeuge konzipiert: robust, zuverlässig und bereit für Outdoor-Abenteuer, fügen sich aber gleichzeitig nahtlos in den Alltag ein.
Wenn Sie Fragen zu einem bestimmten Modell oder zu technischen Details haben, kontaktieren Sie uns gerne unter bart@nadirwatches.com.